歐洲消費(fèi)者組織調(diào)查Switch Joy-Con漂移 要求任天堂免費(fèi)維修
2021-01-27 22:57作者：浮塵來源：A9VG
在收到來自歐洲多國超25000起投訴之后，歐洲消費(fèi)者組織（BEUC）已經(jīng)開始就Switch Joy-Con手柄的搖桿漂移展開調(diào)查，目前已向各國消協(xié)和歐盟委員會提交了材料。
根據(jù)BEUC的數(shù)據(jù)，有88%消費(fèi)者的Joy-Con在使用的前兩年內(nèi)出現(xiàn)了搖桿漂移，他們呼吁任天堂提供免費(fèi)維修，并提前告知消費(fèi)者Joy-Con潛在的損耗情況。2019年6月任天堂在美國面對類似訴訟時，曾作出了免費(fèi)解決問題的承諾。
BEUC負(fù)責(zé)人Monique Goyens表示：“消費(fèi)者購入時自然而然地會默認(rèn)該產(chǎn)品有合理的使用時間，而不應(yīng)該為其技術(shù)缺陷支付昂貴的替換費(fèi)用。任天堂應(yīng)當(dāng)為受此問題困擾的玩家提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。”
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