《無人深空》發售后遭遇斷崖式口碑下降，從玩家滿懷期待到兩周后近90%玩家流失，可以說市場已經證明了《無人深空》這風格并不能讓玩家買賬，而隨著游戲評價的急速轉衰，退款現象也變得越來越普遍，也有更多的玩家在尋求退款政策的合理性。

　　目前面向《無人深空》的各個渠道退款政策依舊開放，從最主要的平臺來看，Steam的退款政策為游戲購買后兩周內游玩時間不足2小時便可以發起退款流程（有玩家反饋稱Steam為《無人深空》放寬了退款條件，即使游玩8小時也依舊得到了退款，上一次出現這種現象還是回爐重做之前的《蝙蝠俠阿卡姆騎士》）；PSN則相對苛刻許多，要求購買后14天內沒有下載過本游戲，才滿足基本的退款條件（這大概意味著只有買錯東西了才會用上）；Amazon原則上支持用戶對于不滿意產品的退款退貨，但堅持“個案分析”原則，實際操作時可能要與包括第三方賣家在內的多方進行協調，總之過程也會比較曲折。

　　也有一些玩家以嚴重受到宣傳誤導為由向平臺投訴，認為當初制作方宣傳時多次隱晦的表示游戲中暗含多人模式，而實際游戲中并沒有。對此還尚未有官方回應得到證實。

關于《無人深空》

《無人深空》在線內容不要求PS Plus會員

《無人深空》評測 空虛的宇宙流浪記

《無人深空》的41個細節 無人深空注意事項